【牧野】窓ガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

岐阜県美濃加茂市

ご相談内容

「ガラスの交換をお願いしたいのですが」と落ち着いた口調でご依頼がございました。

「自宅の窓ガラスです」とお伺いしました。お困りの地域を確認したところ、美濃加茂市牧野のお客様でした。

本日の14時から15時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「はい、わかりました」と変わらず落ち着いた口調のまま、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月23日 8時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことで割れ替え交換にてご対応致しました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、透明ガラス（厚さ3mm サイズ1㎡）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・石が飛んでサッシの窓ガラスが割れた
• ・マンションのベランダのガラスのヒビ割れを直してほしい
• ・縁側に面した木枠のサッシガラスにヒビが入った
• ・空き家のガラスが割れたままで、みっともないので換えたい
• ・台所の窓ガラスが割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応について気になるような点は特に無かったように思えます。大変満足しております。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で見ていて安心しました。（50代 女性）