【馬見塚町】窓ガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

愛知県豊橋市

ご相談内容

「ガラスが割れちゃってね、交換してもらいたいと思いまして」とゆっくりとした口調でお問い合わせがございました。

「縦が166で横が56くらいかな」と教えて頂きました。お困りの地域を確認したところ、豊橋市馬見塚町のお客様でした。

翌日の15時30分から16時30分の間のご訪問可能とお伝えしたところ、「はい、わかりました」と変わらずゆっくりした口調のまま、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月19日 9時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことでご訪問致しました。お客様にお見積もりにご納得して頂きましたので、割れ替え作業にてご対応致しました。今回は型板ガラス（厚さ 4mm サイズ1.1㎡ 重さ10kg）に交換しました。また、追加でグレチャンというゴム状の部品の交換も行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・厚さ5ｍｍのガラスを交換してほしい
• ・窓ガラスの交換の見積りをしてほしい
• ・サッシの下側のガラスが割れた
• ・サッシで２枚に分かれている曇りガラスを交換したい
• ・プレハブのガラスを直してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよくしてもらった。（50代 女性）