【堀内】サッシガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

神奈川県三浦郡葉山町

ご相談内容

「ガラスが割れたので」とゆっくりした口調でお電話がございました。

「サッシのガラスが割れちゃって」と教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、三浦郡葉山町堀内のお客様でした。

台風の影響で最短で16日の10時以降のご訪問可能とお伝えしたところ、「なるほど、わかりました。待ってます」と変わらずゆっくりした口調のまま、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月13日 8時50分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

サッシガラスが割れてしまったとのことでお伺いしました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、型板ガラ（厚さ 4mm サイズ0.6㎡ 重さ6kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強風でサッシのガラスが割れてしまった
• ・物置のサッシの曇りガラスを取り換えたい
• ・物置のサッシに入っているガラスが台風で割れた
• ・サッシにガラスを入れてもらいたい
• ・マンションのサッシの網入りガラスに交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いや気になる点は特になかったので対応良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なかったです。（60代 男性）