【熊党】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

鳥取県米子市

ご相談内容

「トイレの水を流そうとしてレバーを押しても空回りしてしまって水が流れないんです。自宅のトイレです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。米子市熊党ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月21日 12時00分頃

受付担当
浜口

作業内容

トイレレバーを押しても空回りして水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供がトイレに凧の糸の塊を落とした。
• ・シャワートイレのカバーみたいな所が取れて流してしまった。
• ・トイレに溶けにくい紙を流してしまった。
• ・小便器のトイレのスイッチが効かず水が出ない。
• ・スポーツクラブ施設女子更衣室のトイレ詰まり。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についてはとても手際よくて助かりました。また対応も親切な方で依頼してよかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業内容も見積もりも事前に聞いていた通りで、あとから追加されたりとかもとくにありませんでしたし、作業完了したあとに書類も貰いました。（30代 男性）