【杉本町】窓ガラスにひびが入った

料金の内訳

作業地域

福井県鯖江市

ご相談内容

「ガラスの交換をお願いしたいのですが」と少し不安そうな口調でお電話がございました。

「窓ガラスにひびが入ってて、高さが110くらい」と教えて頂きました。現場を確認したところ、鯖江市杉本町のお客様でした。

地域を担当しているスタッフより、折り返しご連絡差し上げるとご案内し、スタッフを手配致しました。

受付日時
2019年10月12日 11時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスにひびが入ってしまったとのことでお伺いしました。ガラスの種類を確認し、お客様にお見積もりをお出ししました。ご納得して頂きましたので、型板ガラス(厚さ 4mm）という表面がデコボコしたガラスに交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスにひびが入ったので修理をお願いしたい
• ・出窓のガラスにひびが入っている
• ・ひび割れたひし形の網入り硝子の修理をしてほしい
• ・出窓のワイヤー入りガラスがひび割れてしまって災害対策もしたい
• ・倉庫部屋の窓ガラスがひび割れている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に気になるような点はありませんでしたよ。対応も早かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人もすぐに駆けつけてくれて助かりました。ありがとうございます。（30代 男性）