【八竜神】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

福島県白河市

ご相談内容

「トイレの水漏れがあったものですから、タウンページで御社を見つけました。トイレの壁の配管の根元が腐食してて、そこから水が漏れてるんですが・・・。トイレタンクに繋がる根元の所からね、漏れてて。」と、戸惑いながらも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。白河市八竜神にお住まいのお客様でしたから、対応しているご地域でした。

明日の作業をご希望されていましたので、7月17日（水曜日）の9時から11時頃のご訪問でお手配させていただきました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月16日 13時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレの壁の配管の根元が腐食してそこから水が漏れているとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレのノズルが引っ込まない。
• ・子供がトイレットペーパーをそのまま落として詰まった。
• ・お手洗いにハンカチを落として取れない。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。
• ・トイレのボタンを押しても水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応、言葉遣い、特に問題なかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり作業していてよかった。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A思ったよりも安く済んでよかったし、蛇口もきれいなものに交換していただいて満足です。（60代 女性）