【中幸町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市幸区

ご相談内容

「ガラスの修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

川崎市幸区中幸町にある会社で、「中に格子が入っているガラスで、割れたというかヒビが入ってしまったので交換したいんです。」といったご相談でした。

現場で見積もりから対応させて頂いていることをお伝えすると「はい、お願いします。」とお答えいただき、15時00分までの対応をご希望されました。

14時00分までのご到着が可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時40分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

窓ガラスにヒビが入ってしまったとのことで、網入りガラスの交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の窓ガラスの交換をお願いしたい
• ・小さな欄間の底の部分だけが割れた
• ・工場の窓ガラスの修理をしたい
• ・曇りガラス交換の見積りを取ってほしい
• ・窓ガラスを入れてもらいたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題はなかったと思う。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もり金額や作業内容の説明は分かりやすかったです。満足しています。（70代 女性）