【己斐本町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「窓ガラスを入れてほしいんです。壊れているから。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、広島市西区己斐本町にあるご自宅でした。

地域の担当の業者から折り返しご連絡させていただくことをお伝えしてご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の窓ガラスが割れてしまった
• ・正方形のスリガラスが割れてしまった
• ・倉庫の窓ガラスが割れたので入れてもらいたい
• ・１階と２階の間にある窓ガラスを交換してほしい
• ・お風呂の扉のガラスが４枚あってその内１枚が割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等気になる点はなく、大丈夫でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応に気になる点はなかった。分かりやすい説明行なっていた。（60代 男性）