【横川】室内扉のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「ガラスの関係ですか？ふすま大の大きさのガラス戸なんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

「昔のやつで、すりガラスに絵が彫ってあるんですけど。」と状況をお聞きしたあと、現場のご住所をお伺いすると、金沢市横川にあるご自宅でした。

電話番号をお伺いし、詳しい担当の者からお電話を折り返しいたしますとお伝えしたところ、「待っております、はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

室内扉のガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供が家のガラスを割ってしまった
• ・台所入り口のガラスが割れてしまった
• ・洗面所の引戸のガラスを割ってしまった
• ・廊下とリビングに行くガラスが割れてしまった
• ・室内の引戸のガラスが割れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題ありませんでした。作業員の対応はすごくよかったです。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったです。丁寧に作業してくださったので感謝してます。問題なかったです。（40代 男性）