【金子】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
窓割替施工費・反転・仮施工費	8,640円
窓割替重量費	11,880円
ペアガラス代	13,000円
基本料金	6,480円
合計	40,000円

作業地域

神奈川県足柄上郡大井町

ご相談内容

「新築で、窓ガラスに2枚ぐらいクッションを置いてたんですね。そうしましたらそのうちに、知らなかったんですけれども。気が付いたらガラスにバーっとひびが入ってたんですよ。ちょっとなんか聞いたところによると、熱割れっていうのがあるって聞いたんですけれどもそういうのっておたくの方で見ていただいて直していただけるんでしょうか？」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所を確認し、足柄上郡大井町金子の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼いたします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　16時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年2月26日

作業内容

浴室ドアの樹脂ガラスの割れ替えにご対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、足柄上郡大井町を含む神奈川エリアでは、今回のような熱割れでひびが入ってしまった新築の窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の65％を占めています。窓ガラス以外にも、室内扉のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「キッチンの窓ガラスの枠が外れなくなってしまった」というご相談や、「スリガラスの格子ガラスが割れた」といったご相談もあります。

腰高窓のガラス以外にも、「室内の引戸のガラスが割れてしまった」といった室内扉のガラス、「風でキッチンにある扉のガラスが割れてしまった」といった勝手口扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

足柄上郡大井町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は特に問題ありませんでした。作業内容は特に問題ありませんでした。見積もりや説明は特に問題なく良かったです。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.柔軟に対応いただき良かったです。分かりやすい説明でした。寄り添った対応でした。（30代 男性）