生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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ガラス代 800×650 | 12,960円 |
ガラス割れ替え施工費 | 6,588円 |
基本料金 | 6,480円 |
合計 | 26,028円 |
福井県福井市
「ガラス屋さんですか?玄関の方のガラスなんですけど、ちょっと昨日割れてしまって。直してもらうことは可能でしょうか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所を確認し、福井市学園の玄関の扉ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。失礼しますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月17日 9時20分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年2月17日
玄関の扉ガラスの割れ替えにご対応致しました。今回はガラスサイズ800×650にご対応致しました。
トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。
2月のガラスの作業の傾向として、福井市を含む福井エリアでは、今回のような玄関の扉ガラスの割れ替えのように、扉ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の50%を占めています。扉ガラス以外にも、勝手口のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。
玄関扉のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。玄関扉のガラストラブルでは、「玄関のガラスを入れ替えてほしい」というご相談や、「表の入り口の模様入りガラスが割れた」といったご相談もあります。
玄関扉のガラス以外にも、「スイング扉のガラスが割れてしまった」といったスイング扉のガラス、「トイレ扉のガラスが割れてしまった」といったトイレ扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
福井市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題は無かったと思いますよ。(60代 女性)