【津島屋】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

新潟県新潟市東区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「高齢者施設のキッチンの蛇口から水漏れしていまして。見て頂いて、見積りして頂きたいのですが。できれば、職員のいる時間帯に来て欲しいです。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお見積りをご希望とのことでしたので、現場見積りの詳細をお伝えして、スタッフ手配の手続きを進めさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新潟市東区津島屋の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼致します。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月8日　9時0分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月8日

作業内容

高齢者施設のキッチンの蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、新潟県新潟市東区内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約半数を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、流しの下の排管からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「店舗のキッチンの流しの下から水がジャージャー流れる。」というご相談や、「アパートの台所の水道だけが出ない。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「玄関横の屋内の水道管から水漏れしている。」といった壁の水トラブル、「庭の水やり用の蛇口から水が漏れている。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

新潟市東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり受付してくれました。（30代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明してくれてよかったです。（40代 男性）