【篠ノ井布施五明】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

長野県長野市

ご相談内容

「キッチンの混合水栓が壊れてしまったのでー。20年位前の物なので。一応水は出るんですけど、泡沫キャップが取れたんです。料金っておいくらですか？仕事があるので、明日の夕方以降がいいです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、長野市篠ノ井布施五明の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月6日(水曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月6日(水曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　17時20分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

キッチンの混合水栓が壊れたとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

まずはお見積りにお伺いしたあと、作業日を決めて、後日作業のご対応となりました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、長野県長野市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約23％を占めています。今回の様な台所蛇口の不具合のお困りごと以外にも、食洗器の取り付けに関するお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所の蛇口に分岐水栓を取り付けたい。」というご相談や、「キッチンのホースが伸びるタイプの蛇口から水漏れ。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「所有してるビルの屋内にある給水管から水漏れする。」といった配管（屋内）の水トラブル、「風呂場と建物の外を繋ぐ配管から水漏れ。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

長野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.迅速に対応してくれました。（70代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧に細かく案内してくれました。（20代 男性）