生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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金庫解錠 故障不具合解錠 | 32,400円 |
合計 | 32,400円 |
京都府八幡市
「金庫やけど。その鍵をダイヤル式の40㎝くらいの金庫なんですけどね、重たい金庫ですよね。それに書類を入れとったんやけど、女房が鍵斜めになったまま閉めてもうてね、鍵が開かないんですよ。ダイヤルが回らないんですよ。鍵は斜めになったままで。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八幡市橋本石ケ谷の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月21日 13時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年1月21日
ダイヤル分かっているが動かないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。
1月の鍵の作業の傾向として、京都府八幡市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような金庫の解錠以外にも、鍵を紛失してしまった業務用金庫の解錠のご依頼などにもご対応しています。
金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「キング工業の金庫が、暗証番号を押している途中でエラーになってしまう」というご相談や、「金庫の鍵が電池切れで開かなくなった」といったご相談もあります。
金庫の鍵以外にも、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの暗証番号を変更したら開かなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
八幡市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使いや態度はまあまあでした。作業内容の説明も分かりやすくよかったです。(60代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.丁寧にしてもらった。(50代 女性)