【恵那市】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

岐阜県恵那市

ご相談内容

「トイレの修理ってやってます？水漏れが出とるんだわー。上蓋の所でポタポタ漏れとるの。TOTOなんだけどね。便座交換しないかんかもねー。そんな感じがするー。今日は在宅しとります。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた業者が間違っていないか、お客様はご不安そうな様子でしたので、間違っていないということをお客様へお伝えし、まずはご安心していただくよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、恵那市のシャワートイレ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「早いね！助かります、どうもー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月26日　8時10分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月26日

作業内容

シャワートイレからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO