【大田区】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「自宅の金庫を開けてほしいんですけど。電池式の金庫なんですよ、鍵を紛失して開けられないんですよね。電池切れになっちゃって。料金はどのくらいですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月19日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月19日

作業内容

開かなくなった金庫の解錠のご依頼に対応致しました。

作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。