【石田大受町】パソコンのデータバックアップ

料金の内訳

作業地域

京都府京都市伏見区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけども。電源を入れるとビープ音が8回鳴るんですね。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「調べてみるとモニターの配線かモニターの故障って出るんですけど分からないんで。」との事で、依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、京都市伏見区石田大受町のお宅からのご依頼でした。

担当者に確認しましてパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月5日 9時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンの電源を入れるとビープ音が鳴るとのご相談を頂きました。PCが起動しない状態を確認致しまして、お客様とのご相談の元、ご指定のデータをお客様のUSBメモリへバックアップいたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい
• ・水をこぼしてパソコンの電源が入らなくなった
• ・先日パソコンの購入をしたので設定をお願いしたい
• ・電源がつかなくなったので修理したい
• ・電源から音がビービーと鳴って起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得できた。（40代 男性）