【赤坂通】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市灘区

ご相談内容

「レノボのパソコンでね、正常に動いとんですけどメール（アウトルック）だけができないんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、神戸市灘区赤坂通にあるご自宅のご依頼であることが確認できました。

1月24日金曜日以降のご予約をご希望とのことでしたので、詳細につきましては担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「お願いしますー。ありがとうね。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月16日 11時40分頃

受付担当
尾張

作業内容

今回はOutlookのメールができなくなったとの事でしたが、正しく設定し直す事で解決致しました。併せて、Webrootを販売してインストールを行いました。作業保証につきましては、本日を含み5日間となりますことをご説明致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
Lenovo

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールが全然使えなくなった
• ・メールが送れなくなりエラー表示される
• ・メールソフトの再セットアップをしたい
• ・メールソフトの初期設定をしたい
• ・メールソフトは立ち上がるが受信できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良く納期も守ってくれたので助かりました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別不明点もなくスムーズな案内で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）