【山田町上谷上】パソコンの起動復旧と電源交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「パソコンは息子のやけど、電源が入らへん言うとるねん。それの修理はお願いできるのかな。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、神戸市北区山田町上谷上にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

専門担当者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、はいはーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年1月20日 10時40分頃

受付担当
坂本

作業内容

パソコンの電源が入らないので修理してほしいとのご依頼でお伺いさせて頂きました。診断しましたところ、ケースファンの動作不良が確認されましたが、修理は不要との事でしたので、今回は起動させる為だけの電源ユニットを交換しております。また、Windows7でしたので、Microsoftサポートの期限切れをお伝え致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを使っていたら急に切れてしまった
• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した
• ・パソコンをアップデート中に切ってしまったら電源はつくが画面がつかなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）