【六本木】パソコンの診断と放電作業

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「パソコンの出張修理はどれぐらいお時間かかるんでしょうか？」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、港区六本木にある会社からのご依頼でした。

訪問日時等につきましては、お住いのエリアのパソコン担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしまーす。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年1月8日 14時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの出張修理のご依頼でお伺いしました。現場にて放電を行い、電源が入らない問題を解消致しました。直近は様子を見ていただき、同様のことが起こる場合には、工場でのマザーボード交換が必要と思われることをご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった
• ・パソコンの電源は入るが立上げが出来ない
• ・パソコンの電源は入るが固まってしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速でした。（50代 男性）