【本町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県志木市

ご相談内容

「パソコンがネットの方につながらなくなったので接続をお願いしたいと思って電話しました。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、志木市本町のご自宅からのご依頼でした。

エリアの担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月21日 12時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

ネットワークドライバとLANケーブル不良によりネットに繋がらない状態でした。ドライバの修復を行いLANケーブルをお手持ちの別のものに交換することで動作確認を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい
• ・インターネットが開けなくなってしまった
• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
• ・インターネットが繋がらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく分かりやすかったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（20代 女性）