【高宮あさひ丘】パソコンの設定とクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「年賀状のCDがありますけどね、これどうやってつこうたらいいかわからんもんでお聞きしたいんですけど。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも落ち着いていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、寝屋川市高宮あさひ丘にあるお住まいからのご依頼でした。

担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お待ちしております。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月17日 15時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

年賀状CDの使い方がわからないとのことでお伺いしましたが、現地にてお客様と相談しました所、IEのホームページが勝手に変わったとのことでしたので、ご希望されたYahooJapanに変更致しました。また、迷惑ソフトに感染しておりましたので駆除し、不要ファイルも削除致しまして、Buffaloルーターのファームウェアアップデートを実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ソフトの操作方法がわからなくなってしまった
• ・セキュリティーソフトを自動延長前に停止したい
• ・セキュリティーソフトをダウンロードしたらパソコンが動かなくなった
• ・カメラ用のソフトが動かなくなってしまった
• ・オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不満などありません。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題は無い。良かったとは思う。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も大体理解できたのでよかった。（50代 男性）