【結城】アプリケーションのアップデート

料金の内訳

作業地域

茨城県結城市

ご相談内容

「パソコンのトラブルを見て頂きたいと思ってお電話したんですが。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、結城市結城のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

専門担当者から折り返しのお電話でお話をさせていただくことをご了承頂き、「そうですか。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月16日 9時40分頃

受付担当
坂本

作業内容

訪問時には症状が改善しており、写真編集ソフトからの印刷は可能な状態でした。また、ソフトのバージョンが古かった為、テザリングを使用してのアップデートを実施しまして、ソフトにエラーが出ていた為そちらも改善致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・年賀状の住所印刷がうまくいかない
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・年賀状ソフトを設定してほしい
• ・伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう
• ・中古で買ったパソコンのパスワードが消えてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してもらいました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスピーディーだった。（30代 男性）