【水野】iPadの診断とWi-Fiの設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県狭山市

ご相談内容

「iPadがなんかおかしいんですけど。ネットに繋がらなくなっちゃったみたいなんですけど。」としっかりした口調で、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、狭山市水野にあるiPadについてのご依頼でした。

訪問日時等詳細につきましては、担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「すいません、ありがとうございます。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年11月22日 10時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

iPadがアクティベーションロックがかかっており、登録情報が不明のため解除は難しく初期化が必要と思われる事をご説明致しました。また、スマホ1台にWi-Fi接続の設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・１週間ほど前からインターネットに繋がらなくなった
• ・２台あるパソコンがどちらもネットに繋がらない
• ・ADSLの具合が悪くて接続できない
• ・ｉＰａｄやｉＰｈｏｎｅなどでネットが使えなくなってしまった
• ・Wi-Fiのルーターはあるが部屋でネットに繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも来てくれる人だったので任せることが出来ました。（50代 女性）