【原町田】パソコンとメールの設定

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「2～3日前にパソコンを買ったんですけど、立ち上げる時にサインインで色々やったんだけどうまくいかないもんだから。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、町田市原町田のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お待ちしてます。どうもー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月21日 9時10分頃

受付担当
尾張

作業内容

Officeの認証がされていない状態でしたので、Officeの認証を行い、Outlookにメールアカウント設定を致しました。併せて、Nortonのインストールを致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのメールのことで分からないことがある
• ・パソコンのメールの調子が悪い
• ・パソコンの設定がうまくいかないのでチェックしてほしい
• ・パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない
• ・パソコンを新しくしたらメールができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明していただきました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。直ぐに対応していただいて、親切にして頂きました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ないですよ。（70代以上 女性）