【野田】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市福島区

ご相談内容

「パソコンの修理をちょっとお願いしたいんだけども。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、大阪市福島区野田のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましては、担当から折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月28日 10時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンの不具合との事でお伺いしましたところ、HDD内のOSが消えている状態でした。データもほとんど消えており、一部のみ見れる状態でした。メイン基板の故障の可能性もあることから、今回は修理なしで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンのパスワードを忘れてしまい動かなくなった
• ・パソコンのバッテリーに不具合が出た
• ・パソコンのパッドタッチが急に動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の流れであったりの説明も分かりやすく専門的なPCのことも砕いて説明していただき、内容も納得しております。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただいた方も親切に対応していただき、仕事で使っていたパソコンだったので早急の対応非常に感謝してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 男性）