【津田本町】ウイルスの駆除

料金の内訳

作業地域

徳島県徳島市

ご相談内容

「ウイルスバスターのお知らせでクリックして更新してくれって来たんです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、徳島市津田本町のご自宅からのご依頼でした。

パソコンの詳しい担当の者から折り返しのお電話をさせて頂くことをご了承頂き、「はい。ほなお願いします。」とお電話をお切りになる際には、少し落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月24日 19時20分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

パソコンがウイルス感染したので対応してほしいとの事でお伺いしました。ウイルスバスターにてスキャンを実施することで改善致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにエラーメッセージがいつも出てくる
• ・東芝のノートパソコンがウイルスで汚染されてしまった
• ・お使いのアカウントは2019年5月3日に削除されますと出ている
• ・ポップアップが消えない
• ・悪いサイトに入ってしまいメッセージがいつまでも残っている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやっていたただいた。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だった。（70代以上 男性）