【有野町唐櫃】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「夕べからパソコンがインターネットに繋がらなくなったんですけれども。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市北区有野町唐櫃のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「じゃあお待ちしておりますー。」と落ち着いていらした様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月9日 8時30分頃

受付担当
満田

作業内容

今回はPC、ルーター、モデムを再起動し、ネットに繋がらないトラブルを解決後、さらにシステムのクリーンアップを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい
• ・新しいプロバイダの設定をしてほしい
• ・パソコンを購入したが操作が分からない
• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特別不明点もなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり直してくれて助かりました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれたので満足です。（40代 男性）