【石橋】パソコンの修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
出張料	5,400円
診断料	3,240円
アプリケーションインストール	5,400円
システムのクリーンアップ	10,260円
合計	24,300円

作業地域

大阪府池田市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くて見てもらいたいんですけど。」とはきはきした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、池田市石橋のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当のスタッフから折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年8月2日 18時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

パソコンの調子が悪いので見てもらいたいとのことでしたので、アプリケーションのインストールやシステムのクリーンアップにて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンが正常に起動しないと表示されて動かない
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない
• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aキッチリしていただいた。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で丁寧な対応でよかった。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応であった。（50代 男性）