【松葉町】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県所沢市

ご相談内容

「パソコンのですね、メールの欄がおかしくなっちゃったんですが。」と戸惑いながら、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、所沢市松葉町にあるご自宅からのご依頼でした。

ご地域の専門の詳しい者からの折り返しのお電話でのご案内になる事をご了承いただき、「はい、はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
16時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのメールの欄がおかしくなったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの受信はできるが送信ができない状態
• ・メールのアカウントを触ってからメールの送信がうまくできなくなってしまった
• ・会社とメールのやり取りが必要だがパスワードを入れても接続できない
• ・特定の人からのメールが届かない
• ・こちらからは送れるが向こうからのメールが届かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明な点も無く大変良かったです。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）