【吉祥院西ノ茶屋町】パソコンの診断と設定

料金の内訳

作業地域

京都府京都市南区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけどね。NECのパソコンで、新しい光ケーブルでやってたんだけどね。順番に操作していったらブロードバンドの画面から進まないんですよ。」としっかりした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、京都市南区吉祥院西ノ茶屋町からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

専門の担当者より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、どうも。すいません。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時：14時30分頃

受付担当：坂本

作業内容

NECのパソコンでブロードバンドの画面から進まないトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない
• ・インターネットがおかしくなった
• ・無線ルーターを購入したがスマホの接続方法が分からない
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった
• ・会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやっていたただいた。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だった。（80代 男性）