【池田町】OSアップデート

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
パソコンはじめてパック	19,440円
おまかせ総合メンテナンス	20,520円
ウイルス対策ソフトインストール/OSアップデート	9,180円
再訪問	2,160円
パソコン本体	48,600円
合計	99,900円

作業地域

大阪府大阪市北区

ご相談内容

「ちょっとお伺いしたいんですけど、パソコンが起動しなくなっちゃったんですね。もしみて頂くことになりましたら費用的にはどのくらいかかるのか教えて頂きたいと思いまして。」と料金に関してのお問い合わせを頂きました。

パソコンのOSはWindowsで、現場は大阪市北区池田町です。今回はタウンページを見てお電話を頂いたそうです。

パソコンの専門業者から折り返しの連絡をさせて頂くことをお伝えすると「はい、分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：16時00分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンが起動しないとのことで、OSのアップデートやメンテナンスなどを行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない
• ・パソコンが水没してしまったので修理してほしい
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なく大丈夫でした。（70代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分からないことはなかったです（40代　女性）