【大久保中】家庭用プリンタ設定

料金の内訳

作業地域

大阪府泉南郡熊取町

ご相談内容

「設定のほうをお願いしたくてお電話したんですけど。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。

プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできないとのことでした。

30分ほどで折り返しのお電話をかけさせていただくことをお伝えすると「はい、お願いします。」と落ち着かれた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

プリンターとBluetoothタイプのマウスの接続をご希望とのことで、設定作業を行いご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの調子がおかしい
• ・パソコンの不調で正常に立ち上がらない
• ・新しいパソコンを購入したのでつなぎ方などを相談したい
• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・東芝のダイナブックを落下させてしまい液晶が割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかったです。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかったです。（60代　男性）