【片淵】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

長崎県長崎市

ご相談内容

「父が他界しまして、金庫のダイヤルが分からないんですよ。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

鍵はあるがダイヤルが分からず開けることができないそうで、料金について心配されていました。メーカーはコクヨとのことで、現場は長崎市片淵です。最低料金や無料見積もりについての説明をお聞きになってご予約をご希望されましたので、お伺いできる作業員をお探し致しました。

3月10日17時00分頃の対応をご希望とのことで、そのようにご予約をお取りいたしました。

今回はお亡くなりになったお父様の金庫を開ける作業になるので、対応の流れを説明させて頂くと「分かりました。」とご納得いただけましたので作業員をお手配いたしました。「はい、よろしくお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

鍵はあるがダイヤルが分からないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・置き型タイプの金庫の鍵を紛失してしまった
• ・事務所のテンキー式金庫が開かない
• ・キング工業のテンキー式金庫が赤いランプがついて開けられない
• ・金庫の鍵を開けてほしい
• ・金庫を2つ解錠したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い、態度共に気になることはなかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は特に問題なく良かったです。（80代 女性）