【経堂】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「セコムを介してパソコンの調整をお願いしてたんですがまたお願いできますか？もう対応しなくなっちゃったと言われたので直接お電話しました。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区経堂のパソコンの修理トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「一旦切ります、はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月22日　10時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年2月26日

作業内容

パソコンの不具合を見て欲しいとの事でトラブル診断やシステムのクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、世田谷区を含む東京都では、今回のような「パソコンの調整をお願いしたい」といったご相談の他、引っ越したので新たにパソコンの設定をお願いしたいというようなご相談にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源を入れてもモニターの方に信号がいかない」というご相談や、「パソコンでCDの書き込みができなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「急にメールが使えなくなった」といったメール設定、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

世田谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.何もとくには気にならなかった（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容はもともとパソコンに知識がなかったけど担当者の方が分かりやすく説明してくれて見積もりもちゃんと教えてくれてとっても満足です。終わった後も担当者の電話番号や資料をもらって安心して何かあったら連絡できるので良かったです。（60代　男性）