【口谷東】パソコンのセットアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
診断/追加オプション	4,320円
無線ＬＡＮ設定	4,320円
メール設定/アカウント設定	7,560円
データ移行/セキュリティインストール	25,920円
合計	47,520円

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「パソコンを買い替えたのでセットアップをお願いできませんか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宝塚市口谷東のパソコンのセットアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月23日　10時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年2月23日

作業内容

ウィンドウズ10のPCに買換えたとのことで、セットアップのご依頼に対応致しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、宝塚市を含む兵庫県では、今回のような「パソコンを買い替えたのでセットアップをお願いしたい」といったご相談の他、パソコンを購入したが初期設定ができない、Ｗｉ-Ｆｉの無線の設定ができないというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ポケットWi-Fiが送られてきたけどどうやって使うのかわからない」というご相談や、「会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「パソコンからプリンターで印刷ができない」といったアプリのインストール・設定、「パソコンがウイルスに感染してしまった」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宝塚市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特にオペレーターの対応に気になった点などはなかった。（50代　女性）