【龍ケ崎市】パソコンのセキュリティトラブル対応

料金の内訳

作業地域

茨城県龍ケ崎市

ご相談内容

「マイクロソフトのアカウントの件なんですけども。私が使っているメールアドレスをアカウントとして使ってるじゃないですか。プロバイダのメールアドレスを使ってるんですけども。そのメールアドレスを登録したサイトから情報が流出しちゃったみたいで。ハッキングを受けてて止まらないんですね。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました、はい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

プロバイダのメアドから個人情報が流出してPCから情報がハッキングされているとのことでしたので、パソコンのセキュリティトラブルに対応致しました。