【極楽】ハードディスクのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市名東区

ご相談内容

「大学の研究に関わるデータが全て、膨大な量のデータが入ったハードディスクが開けなくなるという事態が発生しました。」と緊張されていて、とても慌てていらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、名古屋市名東区極楽のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しご相談の連絡をさせていただくことをご了承頂き、「ありがとうございます。よろしくお願いいたします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月19日 17時00分頃

受付担当
瀬戸

作業内容

ハードディスクが開けなくなったとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。診断しましたところ、外付けHDDのアクセス権が自動的に変更されておりアクセス出来ない状態でしたので、アクセス権の変更により、アクセス可能になっている事を確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強制終了した後データが開かなくなってしまった
• ・外付けハードディスクが反応しなくなった
• ・外付けハードディスクが読み込まなくなった
• ・外付けHDDから異音してデータが呼び出せない
• ・壊れたパソコンのデータをなんとかしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく説明してくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A2回目の人が対応良かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）