【豊岡７条】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

北海道旭川市

ご相談内容

「お客様の元にプロバイダの設定でお伺いしてもらいたいんですが。」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、旭川市豊岡７条にあるお宅へのご依頼であることが確認できました。

お客様のご希望により、本日12時以降にご地域の専門担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「かしこまりました。ありがとうございます。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月9日 9時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

プロバイダの設定をしてほしいとのご依頼でお伺いさせて頂きました。現場でのご相談の元、ひかり電話ルーターの中に、BiZiMo光・ID・パスワード・インターネット接続設定を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・新しいプロバイダの設定をしてほしい
• ・中古でパソコンを買ってきたがネットの接続ができないのでお願いしたい
• ・中古で購入したパソコンのネット接続設定ができない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、親切な方だったのでよかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（40代 男性）