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【甘沼】プリンターのトラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥26,400

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
ウイルス対策ソフトインストール 4,400円
Webroot 1ユーザー5年版 13,200円
合計 26,400円

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「そちらでプリンターの修理っていうのは受付られますか?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、茅ヶ崎市甘沼のお住まいからのご依頼でした。


折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承頂き、「分かりました。はい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月6日 17時20分頃

受付担当
河合

作業内容

プリンターの修理をしてほしいとのことでご訪問致しました。印刷できない症状につきましては、プリンター側で修理が必要なエラーが出ていた為、プリンターの買い替えをご案内させて頂きました。また、Webrootを販売し、インストールさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・印刷する範囲がドラッグできなくなった
  • ・家庭用プリンターに不具合が出ている
  • ・画面が傾いてしまって直らなくなった
  • ・会社のパソコンでエクセルが開けなくなってしまった
  • ・会社のパソコンのキーボードにお茶をこぼした

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に納得のいく説明でよかったです。(30代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で問題も無くよかったです。(40代 女性)