【臼井田】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県佐倉市

ご相談内容

「パソコンの初期設定とかメールの移行とかそういうのってやっていただけるんですか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、佐倉市臼井田にある会社からのご依頼でした。

担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月4日 9時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

パソコンの初期設定やメールの移行をしてほしいとのご依頼でお伺いしました。現場にてご相談の結果、メール設定を確認し、IMAPからPOPに設定を変更致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メール受信ができないので見てほしい
• ・メール送信ができないが受信は出来る状態
• ・会社とメールのやり取りが必要だがパスワードを入れても接続できない
• ・会社のパソコンを新しくしたのでメールの設定を引き継ぎたい
• ・危険なメールにログインしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりなども問題なかったと思う。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でとても対応も良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は応急処理でしたがその際にも丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。（60代 男性）