【戸塚町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「パソコンとかの修理とかそういった相談とかしている会社ですか。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、横浜市戸塚区戸塚町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の専門担当者の方から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月16日 16時50分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのdataファイルの規定プログラムがインターネットエクスプローラーになってしまいブランクに戻せないとの事でご訪問致しました。一度変更をするとブランクに戻せない為、コマンドにて規定をブランクに設定し解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ログインIDを忘れてログインができなくなった
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった
• ・ヤフーの会員を退会したいが方法がわからない
• ・ヤフーに入っているけど解約したい
• ・モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業して頂きました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）