【松ﾉ木町】メールの設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「前回と違って新しいパソコンを買ったんですけどメールが繋がらないもんで。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調でしたが不安でいらした様子でご相談を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、名古屋市中川区松ﾉ木町の会社からのご依頼でした。

お客様ご希望の担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年1月13日 9時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

メールが使えないので見てほしいとのご依頼を頂きました。現場にて、メールソフト（Thunderbird）のインストール、Yahooのメールアカウント設定を実施しまして、送受信の確認を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急にメールの送受信ができなくなった
• ・急にメールが使えなくなった
• ・危険なメールにログインしてしまった
• ・会社のパソコンを新しくしたのでメールの設定を引き継ぎたい
• ・会社とメールのやり取りが必要だがパスワードを入れても接続できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明点も無く納得しております。（40代 女性）