【西鶴間】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「パソコンの具合が悪いというか、データが全部消えちゃったような感じなんですよ。年賀状作成のCDロムも全然出てこないんだよね。」と戸惑いながらも、明るい様子でご依頼を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、大和市西鶴間にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

エリアの専門担当者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくどうぞ。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月13日 17時00分頃

受付担当
坂本

作業内容

年賀状ソフトがインストールできないとの事でご訪問しました。Windows7との事でしたが、恐らく初期化されていないVistaになっている状態でソフトの対応外OSであった為、診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにノートンのセキュリティを入れたい
• ・パソコンにプリンターを繋いでほしい
• ・パソコンに無料のオフィスを入れてほしい
• ・パソコンのiTunesを動かそうと思ったら動かない
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく作業をして頂いた。（70代以上 男性）