【東野幌町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道江別市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですが。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、江別市東野幌町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい。すいませーん。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年12月11日 11時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンが通電しないとのことでお伺いしましたが、訪問時には正常に起動する状態でした。お客様とのご相談の元、今回は診断作業のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを使っていたら急に切れてしまった
• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した
• ・パソコンをアップデート中に切ってしまったら電源はつくが画面がつかなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくて見積もりも気になることは無かったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いなども大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（50代 男性）