【星の原団地】外付け光学ドライブの接続

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市早良区

ご相談内容

「パソコンからディスクが出なくなったんですけど。」としっかりした口調で、少し慌てていらした様子でご依頼がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、福岡市早良区星の原団地にあるお住まいからのご依頼でした。

担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年12月2日 14時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンからディスクが出せないとのことでお伺いしました。光学ドライブが故障している状態でしたので、新しい外付け光学ドライブを接続いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キーボードで入力ができなくなった
• ・キーボードの一部の文字が表示されない
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない
• ・システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる
• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）