【松ケ崎】パソコンの初期化と設定

料金の内訳

作業地域

千葉県柏市

ご相談内容

「インターネットがうまく繋がらないんですけども。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、柏市松ケ崎にある一戸建てのお住まいからのご依頼でした。

パートナー店の者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「ええ、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月25日 15時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

インターネットの不具合でお伺いして診断しました結果、パソコンの初期化と設定を行いました。OS初期設定、無線LANインターネット接続、プリンター設定、Outlook設定、ウイルスバスターのインストールを行い、お客様に確認して頂き作業を終了致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの起動スイッチを入れても立ち上がらない状況
• ・パソコンの更新中に電源が切れて英文がたくさん出ている状態
• ・パソコンの修理をして戻ってきたら初期状態だったので、接続設定などして欲しい
• ・パソコンの初期化をお願いしたい
• ・パソコンの初期設定のやり方を忘れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も大変分かりやすかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（50代 男性）