【ひかりが丘】メールのアカウント設定

料金の内訳

作業地域

奈良県生駒市

ご相談内容

「プロバイダーを変えたら、アカウントが入らないんですよ。メール設定ができないんです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、生駒市ひかりが丘のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

担当の方から折り返しのお電話で今後のご説明をさせていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくどうぞー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月15日 9時10分頃

受付担当
尾張

作業内容

メールの設定ができないとのことでお伺いし、Thunderbirdにてメールアカウント設定を行っております。その他に、システム内の不要なデータの削除、サービスの見直しを行い、Webrootの販売とインストールをしております。なお、作業保証は本日より5日間となることをご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windowsライブメールで送受信出来ない
• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった
• ・アウトルックが使えなくなってしまった
• ・アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない
• ・アウトルックのメールアドレスを追加したいがログインできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて不明に感じるところもなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり直してくれて助かりました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれたので満足です。（40代 男性）