【伊香立下龍華町】パソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「ウィンドウズを更新してからインターネットが使えなくなったんで。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、大津市伊香立下龍華町のお宅からのご依頼で、Windowをご利用でした。

担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、対応の流れなどをお聞きになられてご安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年11月2日 9時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

お客様とのご相談の元、パソコンをご購入頂き、初期設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ｉＰａｄやｉＰｈｏｎｅなどでネットが使えなくなってしまった
• ・マンションの電源が落ちて復旧したが、それ以降インターネットが使えなくなった
• ・インターネットがだいぶ前から調子が悪い
• ・パソコンを買い替えたらインターネットに接続できない
• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A相談に応じて頂き、迅速に対応して頂きました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でとても対応も良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。（40代 男性）