【飯山満町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの修理で見てもらいたいと思って。画面がちょっと小さくなって、震えるんですよ。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、船橋市飯山満町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の担当者からの折り返しのお電話でご相談をさせていただくことをご了承頂き、「じゃあ電話を一旦切ります。はーい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月6日 15時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

パソコンの画面が震えるとのことでお伺いしまして、診断の結果、液晶画面の揺れ、乱れを確認いたしました。液晶はグラフィックチップ不良の可能性があることをご説明して、お客様とのご相談の元、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのファンが回らない
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている
• ・パソコンのルーターの接続をみてほしい
• ・パソコンの画面がおかしくなった
• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場対応も満足しております。同様に気になる点はございません。よくしていただきました。事前に見積もりや作業内容の説明もございましたので、この点も問題ございません。作業代金についても間違いは無く、気になる点はございません。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不明な点も無く聞き取りやすかったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明、料金説明どちらも細やかに教えていただけてすごく良かったです、特に不満等は無く依頼してよかったと感じてます。（40代 女性）